BitMetrics es una start-up con sede en Barcelona especializada en la automatización de procesos basados en inputs visuales mediante tecnologías como la Inteligencia Artificial, Computer Vision y Robótica. En marzo de 2022 lanzamos Pick[+], nuestro primer producto, que consiste en una solución de software que permite la automatización inteligente de tareas repetitivas y de bajo valor añadido, en particular aquellas relacionadas con pick & place y random bin picking inherentes a las tareas de manipulación en múltiples aplicaciones.
Estamos creciendo y expandiendo nuestro equipo, al que queremos incorporar un puesto de nueva creación: un/a Ingeniero/a de Software y Ventas. Este puesto es, principalmente, de carácter técnico.
El/la Ingeniero/a de Software y Ventas trabajará en estrecha colaboración con la dirección de BitMetrics (CEO y CTO) apoyando técnicamente a los clientes en el proceso de conocer el valor de nuestros productos y servicios. También formará parte de nuestro equipo de desarrollo de productos.
Descripción del perfil
Esperamos que la persona seleccionada:
- Disponga de amplios conocimientos técnicos que le permitirán obtener una clara comprensión de los productos y servicios que forman parte de nuestro portfolio (incluyendo cómo se instalan y utilizan los productos).
- Adquiera conocimientos de las soluciones ofrecidas por la competencia, así como la propuesta de valor diferencial ofrecida por BitMetrics, para ser capaz de dar respuesta a preguntas o inquietudes de tipo técnico durante el proceso de ventas.
- Tenga un interés genuino por las tecnologías con las que trabajamos, actitud que le ayudará a identificar y reconocer tendencias y competidores.
- Ayude a los clientes a implementar y utilizar nuestros productos, atendiendo sus dudas y preguntas de manera adecuada, amable y oportuna (este tipo de soporte se brindaría principalmente de forma remota).
- Apoye al equipo de ventas realizando demos de productos para potenciales clientes y/o sesiones de formación, buscando convertir estas interacciones en experiencias positivas. Participación en ferias.
- Entienda las necesidades y los objetivos que persigue el cliente con la implementación de nuestros productos para ayudarle en su consecución, siempre desde una perspectiva técnica. A partir de estas interacciones, debería identificar ámbitos para el perfeccionamiento de nuestro producto, nuevas posibilidades y funcionalidades, así como mejoras en la usabilidad (UX) que sirvan de input al equipo de desarrollo.
- Sea una parte esencial del equipo de desarrollo en términos de generación de código (principalmente python), contribuyendo de manera directa al aseguramiento de la calidad del software y a la mejora de la experiencia de usuario.
- Atienda las preguntas y consultas de tipo técnico recibidas por parte de usuarios de nuestra tecnología, actuando con empatía y comprensión.